DX推進（主任クラス）

職務概要同社のDX推進部にて以下業務をお任せします。
職務詳細・デリバリー：開発パートナー企業の選定、折衝、マネジメント、自社リソースの活用
・基幹システムのリプレイスや運用におけるプロセス管理
・企画サポート：顧客価値を高めるための事業課題に対して、どのようなデジタルツールがどの程度活用できるのかを検討・提案
（例）顧客プラットフォームの企画ディレクション
・運用保守
・IT 資産管理、セキュリティ管理 等
＜現有の主なシステム＞
・基幹システム(サービスブランド毎)
・HP(サービスブランド毎)
・マーケティングシステム
・BIシステム
・BtoB プラットフォーム
・ネイティブアプリ(開発中) 会社の特徴 「家族と暮らしを支える」をコンセプトに、暮らしに密接した様々なサービスを展開し、感動と満足を提供し続けている同社。
約20年前、まだ日本に「ハウスクリーニング」という言葉が無い時代にサービスを開始した同社は、2018年顧客満足度トップクラスとなっています。将来を見据え、新たなサービスを生み出してきた同社は、現状に満足することなく更なる成長を目指し挑戦し続けています。
約20年前にハウスクリーニングサービスをスタートさせて以降、同社グループとして、家事代行、保育、介護など、幅広い事業を次々と展開しています。同社では、暮らしに密接した様々なフランチャイズサービスを展開し、さらに拡大を目指しています。
女性の社会進出、核家族の増加に伴い、爆発的にニーズを伸ばしている同社が展開する生活支援サービスは、 今後、「家族と暮らしを支える」サービス として更にニーズを伸ばしていくと予想されます。